{"id":5831,"date":"2024-01-29T19:08:00","date_gmt":"2024-01-29T21:08:00","guid":{"rendered":"http:\/\/consultoriaadistancia.com.br\/blog\/?p=5831"},"modified":"2024-06-10T17:56:28","modified_gmt":"2024-06-10T19:56:28","slug":"como-montar-uma-oficina-mecanica","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/consultoriaadistancia.com.br\/blog\/como-montar-uma-oficina-mecanica\/","title":{"rendered":"Como Montar uma Oficina Mec\u00e2nica"},"content":{"rendered":"\n<p>Como Montar uma Oficina Mec\u00e2nica. A&nbsp;atividade de&nbsp;oficina mec\u00e2nica&nbsp;se divide de duas maneiras:&nbsp;servi\u00e7os de manuten\u00e7\u00e3o e repara\u00e7\u00e3o mec\u00e2nica e&nbsp;servi\u00e7os de manuten\u00e7\u00e3o e repara\u00e7\u00e3o el\u00e9trica.<\/p>\n\n\n\n<p>Servi\u00e7os de manuten\u00e7\u00e3o e repara\u00e7\u00e3o mec\u00e2nica de ve\u00edculos automotores que compreendem:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Repara\u00e7\u00f5es mec\u00e2nicas;<\/li><li>Repara\u00e7\u00f5es em sistemas de inje\u00e7\u00e3o eletr\u00f4nica em autom\u00f3veis;<\/li><li>Servi\u00e7os de vidra\u00e7aria em autom\u00f3veis;<\/li><li>Servi\u00e7os de capoteiros;<\/li><li>A manuten\u00e7\u00e3o e repara\u00e7\u00e3o de caminh\u00f5es, \u00f4nibus e outros ve\u00edculos pesados;<\/li><li>Os servi\u00e7os de convers\u00e3o de motores de ve\u00edculos automotores;<\/li><li>A adapta\u00e7\u00e3o de ve\u00edculos em oficinas mec\u00e2nicas, para necessidades especiais de deficientes f\u00edsicos e<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Servi\u00e7os de&nbsp;manuten\u00e7\u00e3o&nbsp;e&nbsp;repara\u00e7\u00e3o el\u00e9trica&nbsp;de ve\u00edculos automotores que compreendem:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Os servi\u00e7os de manuten\u00e7\u00e3o e repara\u00e7\u00e3o el\u00e9trica de ve\u00edculos automotores;<\/li><li>Os servi\u00e7os de manuten\u00e7\u00e3o e repara\u00e7\u00e3o el\u00e9trica de caminh\u00f5es, \u00f4nibus e outros ve\u00edculos pesados;<\/li><li>A manuten\u00e7\u00e3o e repara\u00e7\u00e3o de baterias e acumuladores el\u00e9tricos para ve\u00edculos automotores.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Aten\u00e7\u00e3o:<\/strong> Nada impede que voc\u00ea explore atividades cumulativamente, como manuten\u00e7\u00e3o mec\u00e2nica e el\u00e9trica, mas lembre-se de fazer constar nos atos constitutivos (Contrato Social), na cl\u00e1usula do objeto social, as duas atividades.<\/p>\n\n\n<!--[if IE]>\n<div id=\"cs-Teste\"  class=\"capture-wrap uf-wrap ie\"><![endif]--><!--[if !IE]><!-->\n<div id=\"cs-Teste\"  class=\"capture-wrap uf-wrap sc\"><!--<![endif]--><div id=\"uf-form-wrapper\" class=\"capture uf \"><div class=\"capture-container uf-container\"><div class=\"capture-container uf-container capture-inner\"><h3 itemprop=\"headline\" class=\"capture-title uf-title fadeinleft\">Receba <strong>gratuitamente<\/strong> o e-book <strong>\u201c6 Passos para Construir uma Empresa de Sucesso\u201d<\/strong><\/h3><p class=\"capture-icon uf-icon\"><i class=\" rotatein\"><\/i><\/p><p itemprop=\"text\" class=\"capture-intro uf-intro fadeinright\">Vale salientar que para receber todos os b\u00f4nus GRATUITAMENTE, <strong>\u00e9 necess\u00e1rio acessar seu e-mail e confirmar o cadastro.<\/strong> Veja tamb\u00e9m na lixeira do e-mail.<span class=\"uf-arrow\"><svg fill=\"#00D0CF\" xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 46.322 60\">><polygon fill=\"#ff7443\" points=\"33.831,36.839 23.161,0 12.491,36.839 0,36.839 23.161,60 46.322,36.839\"\/><\/svg><\/span><\/p><\/div><\/div><div id=\"uf-form-wrapper\" class=\"capture capture-form uf animated\"><div class=\"capture-container uf-container uf-fields\"><p itemprop=\"text\" class=\"capture-notice uf-notice fadeinleft uf-consent\"><label for=\"Teste-consent\"><i class=\"fa fa-lg icon-checkbox\"><\/i>Concordo em receber os e-mails<\/label><\/p><form id=\"Teste\"  class=\"uf-form fadeinright\" method=\"POST\" action=\"https:\/\/handler.klicksend.com.br\/subscription\/O7uOl74\" accept-charset=\"UTF-8\" autocomplete=\"false\" role=\"form\"><span class=\"uf-wrapinput uf-input-name\"><input class=\"uf-name pulse\" type=\"text\" name=\"first_name\" placeholder=\"\uf007 Seu nome\"  autocomplete=\"desligar\" aria-required=\"true\" aria-label=\"First Name\"><i class=\"uf-validation-icon\"><\/i><\/span><span class=\"uf-wrapinput uf-input-email\"><input class=\"uf-email pulse\" type=\"email\" name=\"email\" placeholder=\"\uf003 Insira seu melhor e-mail\"  autocomplete=\"desligar\" aria-required=\"true\" aria-label=\"Email\" spellcheck=\"false\"><i class=\"uf-validation-icon\"><\/i><\/span><input id=\"Teste-consent\" class=\"uf-checkbox\" type=\"checkbox\" name=\"gdpr\" value=\"Concordo em receber os e-mails\"><input type=\"hidden\" value=\"\" name=\"b_O7uOl74\" \/><span class=\"capture-wrapicon uf-wrapicon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<!--sse-->\n\t\t\t\t\t\t\t<input class=\"uf-submit\" name=\"uf-submit\" value=\"QUERO RECEBER!\" type=\"submit\">\n\t\t\t\t\t\t\t<!--\/sse-->\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t<\/form><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>A implanta\u00e7\u00e3o desse tipo de empreendimento \u00e9 recomendada para profissionais com amplo conhecimento do setor e boa experi\u00eancia. \u00c9 importante ter disponibilidade para acompanhar o andamento da oficina, manter-se atualizado sobre o mercado automotivo e ter facilidade no relacionamento com outras pessoas. A qualidade e a efici\u00eancia os servi\u00e7os prestados pelo estabelecimento ser\u00e3o determinadas pelo conhecimento t\u00e9cnico da equipe, aliado \u00e0 vasta experi\u00eancia de um coordenador.<\/p>\n\n\n\n<p>O empreendedor deve contar com pessoal capacitado, a fim de evitar erros, pois a satisfa\u00e7\u00e3o pelos servi\u00e7os funciona como propaganda boca a boca, que \u00e9 muito eficaz nesse tipo de neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Atendimento e processo de trabalho<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Os servi\u00e7os de recep\u00e7\u00e3o e entrega dos ve\u00edculos costumam ser cruciais na&nbsp; tarefa&nbsp; de encantar o cliente. Na chegada \u00e0 oficina, o ve\u00edculo deve ser vistoriado por uma pessoa respons\u00e1vel, que far\u00e1 o or\u00e7amento pr\u00e9vio, de prefer\u00eancia sem compromisso, e dir\u00e1 ao cliente o prazo de execu\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, deixando-o tamb\u00e9m \u00e0 vontade para visitar as instala\u00e7\u00f5es locais e acompanhar alguma parte dos servi\u00e7os em outros carros. \u00c9 importante que o consumidor esteja sempre acompanhado de um funcion\u00e1rio, de modo que suas d\u00favidas sejam respondidas.<\/p>\n\n\n\n<p>A honestidade \u00e9 outro ponto-chave. \u00c9 preciso ser claro quanto \u00e0 necessidade de substitui\u00e7\u00e3o de determinada pe\u00e7a do ve\u00edculo e quanto \u00e0 possibilidade de recuper\u00e1-la, mostrando-lhe os pontos positivos e negativos de cada op\u00e7\u00e3o e deixando o cliente livre&nbsp; para que tome sua decis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Os prazos combinados com os clientes t\u00eam que ser respeitados, para que a credibilidade da empresa seja mantida e a oficina seja bem-vista pelo cliente. Ap\u00f3s a empresa atingir sua estabilidade no mercado e para que se torne mais competitiva, \u00e9 recomend\u00e1vel cobrir or\u00e7amentos da concorr\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 importante separar e identificar as \u00e1reas espec\u00edficas para cada opera\u00e7\u00e3o dentro do empreendimento. Organizando o estabelecimento, \u00e9 poss\u00edvel alcan\u00e7ar a efici\u00eancia no atendimento e aumentar a rotatividade dentro da oficina, de modo que reparos pequenos n\u00e3o sirvam como entrave para a realiza\u00e7\u00e3o de consertos maiores que possam gerar maior faturamento para a empresa.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Servi\u00e7os a serem oferecidos pela oficina<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Borracharia: <\/strong>consiste no conserto e troca de pneus furados. A comercializa\u00e7\u00e3o de pneus novos, recauchutados e c\u00e2maras de ar tamb\u00e9m fazem parte desse servi\u00e7o.<\/li><li><strong>Convers\u00e3o de motores para utiliza\u00e7\u00e3o de G\u00e1s Natural Veicular: <\/strong>consiste na adapta\u00e7\u00e3o do ve\u00edculo para rodar com G\u00e1s Natural Veicular. No caso de a oficina oferecer esse servi\u00e7o \u00e9 recomendado contatar um especialista no assunto, que possa tirar d\u00favidas relativas a aspectos como seguran\u00e7a e qualidade do g\u00e1s e sobre a instala\u00e7\u00e3o dos equipamentos nos ve\u00edculos.<\/li><li><strong>Instala\u00e7\u00e3o de sistema de ar condicionado: <\/strong>\u00e9 feita a instala\u00e7\u00e3o de sistema refrigerador, que proporciona temperaturas mais frias ou quentes no interior do ve\u00edculo.<\/li><li><strong>Instala\u00e7\u00e3o, manuten\u00e7\u00e3o e repara\u00e7\u00e3o de acess\u00f3rios: <\/strong>como o pr\u00f3prio nome diz, trata da instala\u00e7\u00e3o, manuten\u00e7\u00e3o e repara\u00e7\u00e3o de acess\u00f3rios para ve\u00edculos, tais como sistemas de som, capotas, calotas<\/li><li><strong>Lubrifica\u00e7\u00e3o: <\/strong>visa reduzir a fric\u00e7\u00e3o e proporcionar o deslizamento suave e f\u00e1cil, um contra o outro, dos componentes dos autom\u00f3veis, com o m\u00ednimo desgaste e mantendo a temperatura<\/li><li><strong>Manuten\u00e7\u00e3o e repara\u00e7\u00e3o mec\u00e2nica: <\/strong>cuida da parte mec\u00e2nica do carro (motor, freios etc.).<\/li><li><strong>Manuten\u00e7\u00e3o e repara\u00e7\u00e3o el\u00e9trica: <\/strong>trata da parte el\u00e9trica do carro (igni\u00e7\u00e3o, lanternas, bateria, luzes internas ).<\/li><li><strong><em>Tuning<\/em><\/strong><strong>: <\/strong>envolve modifica\u00e7\u00f5es est\u00e9ticas e mec\u00e2nicas no ve\u00edculo. Na parte mec\u00e2nica as altera\u00e7\u00f5es incluem troca de rodas e pneus, utiliza\u00e7\u00e3o de pin\u00e7as e discos de freio esportivos, mudan\u00e7a no sistema de escapamento e no motor, que v\u00e3o desde uma simples reprograma\u00e7\u00e3o de <em>chip <\/em>e coloca\u00e7\u00e3o de um filtro esportivo, at\u00e9 instala\u00e7\u00e3o de sistema de inje\u00e7\u00e3o de \u00f3xido nitroso ou turbo. J\u00e1 na parte est\u00e9tica pode ser feita a instala\u00e7\u00e3o de kits esportivos, acess\u00f3rios externos e internos e ilumina\u00e7\u00e3o especial, entre outros.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Concorr\u00eancia<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A concorr\u00eancia entre as pequenas oficinas \u00e9 muito grande. Para garantir a perman\u00eancia no mercado e a expans\u00e3o do neg\u00f3cio \u00e9 necess\u00e1rio apostar em novas tecnologias e em profissionais sempre atualizados. Atendimento com hora marcada, revis\u00e3o e troca de \u00f3leo, garantias de pe\u00e7as e servi\u00e7os, sistema de leva-e-traz na regi\u00e3o pr\u00f3xima, <em>check-up <\/em>gratuito e garantia contribuem para a fideliza\u00e7\u00e3o do cliente.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Constante Atualiza\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Recomenda-se montar ou atualizar a oficina para lidar com sistema de freios ABS, inje\u00e7\u00e3o eletr\u00f4nica, c\u00e2mbio autom\u00e1tico e suspens\u00e3o computadorizada, uma vez que os novos empreendimentos do ramo est\u00e3o preparados para o uso de tecnologias modernas. O investimento n\u00e3o \u00e9 pequeno e o empreendedor deve acompanhar a evolu\u00e7\u00e3o do setor, adequando o espa\u00e7o f\u00edsico da empresa aos novos equipamentos e qualificando sua m\u00e3o de obra para o uso das novas tecnologias nos servi\u00e7os prestados pela oficina.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Dicas de Sucesso<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Oferecer servi\u00e7os extras, como a retirada e a entrega do ve\u00edculo em local indicado pelo cliente.<\/li><li>Avaliar a viabilidade de trabalhar com carros importados, que representam uma fatia significativa no mercado.<\/li><li>Ter a preocupa\u00e7\u00e3o de procurar o cliente para apurar sua satisfa\u00e7\u00e3o, colocando-se \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para esclarecer d\u00favidas e realizar novos servi\u00e7os.<\/li><li>Dar especial aten\u00e7\u00e3o ao cliente que busca informa\u00e7\u00f5es por telefone, mostrando sempre cordialidade e informando com precis\u00e3o.<\/li><li>Servi\u00e7o dia e noite em parceria com empresas que funcionem 24 horas, como postos de combust\u00edveis.<\/li><li>Venda de pe\u00e7as de reposi\u00e7\u00e3o, como pneus, c\u00e2maras de ar, v\u00e1lvulas, calotas, parafusos, rodas, etc.<\/li><li>Servi\u00e7o de deslocamento at\u00e9 o local em que o ve\u00edculo do cliente sofreu a avaria.<\/li><li>Servi\u00e7o de vistoria conforme exig\u00eancia do C\u00f3digo de Tr\u00e2nsito Brasileiro.<\/li><li>Servi\u00e7os extras, como revis\u00e3o preventiva do desgaste dos pneus, calibragens, testes de borrachas, buchas e balan\u00e7as de suspens\u00e3o.<\/li><li>Cria\u00e7\u00e3o de um site que descreva os servi\u00e7os oferecidos pela oficina, pre\u00e7os, prazos e outras condi\u00e7\u00f5es de pagamento e um mapa indicando como chegar ao local. Outra dica interessante \u00e9 a coloca\u00e7\u00e3o de fotos da oficina na p\u00e1gina da Internet, al\u00e9m de imagens dos produtos que s\u00e3o vendidos na empresa.<\/li><li>Deve-se ter muito cuidado para evitar danos ao ve\u00edculo que est\u00e1 sendo reparado, como pequenos amassados ou danifica\u00e7\u00e3o da pintura.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Terceiriza\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>As empresas que possuem frotas de ve\u00edculos s\u00e3o um nicho interessante de mercado a ser atingido. Considerando essa situa\u00e7\u00e3o equivalente a uma terceiriza\u00e7\u00e3o, o empreendedor atender\u00e1 as demandas do cliente mediante um contrato de manuten\u00e7\u00e3o, garantindo, assim, a peridiocidade de seus servi\u00e7os e, em troca, poder\u00e1 oferecer descontos e prazos atrativos ao cliente.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Seguro<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 importante destacar a necessidade de a empresa manter um seguro para evitar mais despesas, caso ocorra algum acidente ou roubo envolvendo um ve\u00edculo que est\u00e1 na oficina para ser consertado.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Fornecedores<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 essencial que o empreendedor comece o neg\u00f3cio com um estoque de pe\u00e7as e acess\u00f3rios, agilizando o funcionamento da oficina. Esse estoque deve ter constante reposi\u00e7\u00e3o, para que os servi\u00e7os prestados pela empresa n\u00e3o sejam interrompidos por falta de itens.<\/p>\n\n\n\n<p>Devem ser utilizadas pe\u00e7as de qualidade comprovada, de prefer\u00eancia originais de reposi\u00e7\u00e3o (utilizadas pelo fabricante) ou de fornecedores que obede\u00e7am \u00e0s mesmas especifica\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas. \u00c9 comum que as pe\u00e7as trocadas sejam devolvidas ao cliente, demonstrando, assim, mais seriedade no servi\u00e7o prestado.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Divulga\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A divulga\u00e7\u00e3o da oficina mec\u00e2nica poder\u00e1 ser feita por meio da disponibiliza\u00e7\u00e3o de <em>folders&nbsp; <\/em>em empreendimentos pr\u00f3ximo \u00e0 oficina. Al\u00e9m disso, a divulga\u00e7\u00e3o em lojas de autom\u00f3veis, feiras e eventos s\u00e3o essenciais para a propaganda.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"\ud83d\ude80 Como Elaborar um Plano de Neg\u00f3cios Utilizando o Software do SEBRAE\" width=\"1075\" height=\"605\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/T2Ld5Uyv7ZM?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"color: #ff0000;\"><strong>Normas t\u00e9cnicas<\/strong><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Norma t\u00e9cnica \u00e9 um documento de car\u00e1ter universal, simples e eficiente, no qual s\u00e3o indicadas regras, linhas b\u00e1sicas ou caracter\u00edsticas m\u00ednimas, que devem ser seguidas por determinado produto, processo ou servi\u00e7o.&nbsp;Devidamente utilizada, a norma t\u00e9cnica proporciona a perfeita ordena\u00e7\u00e3o das atividades e a obten\u00e7\u00e3o de resultados semelhantes e padronizados, para que um mesmo produto possa ser adotado em diferentes pa\u00edses.<\/p>\n\n\n\n<p>As normas t\u00e9cnicas podem ser utilizadas para:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Racionalizar processos, eliminando desperd\u00edcios de tempo, de mat\u00e9ria-prima e de m\u00e3o- de-obra;<\/li><li>Assegurar a qualidade do produto oferecido ao mercado;<\/li><li>Conseguir aumento de vendas;<\/li><li>Incrementar as vendas de produtos em outros mercados;<\/li><li>Reduzir a troca e a devolu\u00e7\u00e3o de produtos;<\/li><li>Reverter o produto, processo ou servi\u00e7o em patrim\u00f4nio tecnol\u00f3gico, industrial e comercial para o Pa\u00eds, quando da rela\u00e7\u00e3o com o mercado internacional;<\/li><li>Refor\u00e7ar o prest\u00edgio de servi\u00e7os prestados;<\/li><li>Aumentar o prest\u00edgio de determinada marca;<\/li><li>Garantir sa\u00fade e seguran\u00e7a.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Est\u00e3o listadas, a seguir, algumas normas t\u00e9cnicas relacionadas a repara\u00e7\u00e3o de ve\u00edculos:<\/p>\n\n\n\n<p>C\u00f3digo: NBR14778.&nbsp;Data de publica\u00e7\u00e3o: 1\/11\/2001.<br>T\u00edtulo: Ve\u00edculos rodovi\u00e1rios automotores em manuten\u00e7\u00e3o \u2013 Inspe\u00e7\u00e3o, diagn\u00f3stico, repara\u00e7\u00e3o e\/ou substitui\u00e7\u00e3o em sistema de freios.<br><strong>*<\/strong>Estabelece princ\u00edpios gerais de inspe\u00e7\u00e3o, diagn\u00f3stico, repara\u00e7\u00e3o e\/ou substitui\u00e7\u00e3o parcial ou total em sistemas de freios de ve\u00edculos.<\/p>\n\n\n\n<p>C\u00f3digo: NBR14779.&nbsp;Data de publica\u00e7\u00e3o: 1\/11\/2001.<br>T\u00edtulo: Ve\u00edculos rodovi\u00e1rios automotores em manuten\u00e7\u00e3o \u2013 Inspe\u00e7\u00e3o, diagn\u00f3stico, repara\u00e7\u00e3o e\/ou substitui\u00e7\u00e3o em sistema de dire\u00e7\u00e3o.<br>*Estabelece princ\u00edpios gerais de inspe\u00e7\u00e3o, diagn\u00f3stico, repara\u00e7\u00e3o e\/ou substitui\u00e7\u00e3o parcial ou total em sistemas de dire\u00e7\u00e3o de ve\u00edculos.<\/p>\n\n\n\n<p>C\u00f3digo: NBR15672.&nbsp;Data de Publica\u00e7\u00e3o: 30\/1\/2009.<br>T\u00edtulo: Vidros automotivos \u2013 Requisitos para repara\u00e7\u00e3o de para-brisas \u2013 Classifica\u00e7\u00e3o.<br>*Recomenda pr\u00e1ticas para o reparo de para-brisas laminados, danificados por impactos. Ela se aplica a caminh\u00f5es, \u00f4nibus, micro-\u00f4nibus e demais ve\u00edculos automotores.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Normas T\u00e9cnicas: o que eu tenho a ver com isso?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Hist\u00f3ria em quadrinhos publicada pela ABNT e Sebrae. Destina-se a empres\u00e1rios de diversos setores, com informa\u00e7\u00f5es sobre normas t\u00e9cnicas, vantagens e a import\u00e2ncia de adquiri-las.&nbsp;O gibi tem por objetivo sensibilizar a todos sobre a import\u00e2ncia da normaliza\u00e7\u00e3o de uma forma simples e agrad\u00e1vel. Para fazer o <em>download<\/em>, acesse <a href=\"http:\/\/www.abnt.org.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">www.abnt.org.br,<\/a> clique em \u201cImprensa\u201d e depois em \u201cPublica\u00e7\u00f5es\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Acordo de coopera\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica e financeira Sebrae\/ABNT para acesso a normas t\u00e9cnicas para micro e pequenas empresas: o&nbsp;Sebrae e a Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Normas T\u00e9cnicas (ABNT) firmaram um conv\u00eanio que possibilita \u00e0s micro e pequenas empresas o acesso \u00e0s normas t\u00e9cnicas brasileiras por 1\/3 do seu pre\u00e7o de mercado. O objetivo dessa a\u00e7\u00e3o \u00e9 facilitar e intensificar o uso das normas t\u00e9cnicas, bem como o acesso \u00e0 sua elabora\u00e7\u00e3o, qualificando produtos e auxiliando as MPEs a se tornarem mais competitivas e conquistarem novos mercados.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"color: #ff0000;\"><strong>Local e estrutura<\/strong><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>A estrutura de uma oficina mec\u00e2nica \u00e9 composta, basicamente, de duas \u00e1reas: uma, para o escrit\u00f3rio; e outra, para a \u00e1rea operacional (espa\u00e7o onde s\u00e3o executados os servi\u00e7os).<\/p>\n\n\n\n<p>Um aspecto importante a ser observado pelas pequenas oficinas \u00e9 a localiza\u00e7\u00e3o. S\u00e3o recomendadas regi\u00f5es de alta concentra\u00e7\u00e3o residencial ou de escrit\u00f3rios. Ruas e avenidas movimentadas s\u00e3o estrat\u00e9gicas para a implanta\u00e7\u00e3o. A fachada do empreendimento deve destacar os servi\u00e7os oferecidos e as promo\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Escolha um ponto com facilidade de acesso e estacionamento. Com raras exce\u00e7\u00f5es, os neg\u00f3cios voltados para autom\u00f3veis exigem boa visibilidade e devem se localizar em ruas movimentadas.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuide do <em>layout <\/em>do estabelecimento, para que ele atraia o p\u00fablico. Ambientes sujos de graxa e com ferramentas e pe\u00e7as espalhadas pelo ch\u00e3o passam a imagem de falta de organiza\u00e7\u00e3o e inefici\u00eancia.&nbsp;A \u00e1rea de trabalho deve ser clara e limpa, evitando o ac\u00famulo de sujeira e detritos advindos das raspagens de tinta velha e polimento das latas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Dica: sala de espera<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para os clientes que preferem acompanhar os servi\u00e7os executados em seus ve\u00edculos, deve- se dar aten\u00e7\u00e3o extra, pois estes s\u00e3o os mais atentos e os que far\u00e3o a propaganda dos servi\u00e7os da oficina para amigos e conhecidos. Tamb\u00e9m se recomenda a cria\u00e7\u00e3o de uma sala de espera reservada a esses fregueses, com caf\u00e9 e \u00e1gua \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de algum entretenimento, como revistas ou uma televis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"color: #ff0000;\"><strong>Recursos humanos<\/strong><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>A m\u00e3o de obra \u00e9 fundamental na execu\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os automotivos, portanto, s\u00e3o necess\u00e1rios profissionais habilitados. Caso contr\u00e1rio, os colaboradores precisam ser treinados, para que estejam aptos para as fun\u00e7\u00f5es que ir\u00e3o exercer. Destaca-se que a manuten\u00e7\u00e3o de ve\u00edculos modernos deve ser feita por profissionais que tenham principalmente conhecimento, e n\u00e3o somente aparelhagens sofisticadas. O mec\u00e2nico tende a ser, cada vez mais, um consultor do cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Criar uniformes para a equipe de funcion\u00e1rios e mant\u00ea-los limpos \u00e9 importante, pois mostra a higiene e a qualidade dos servi\u00e7os prestados no local, al\u00e9m de contribuir para formar a boa imagem do neg\u00f3cio.&nbsp;Cursos de reciclagem peri\u00f3dicos s\u00e3o aconselh\u00e1veis, principalmente porque o mercado automotivo est\u00e1 em constante mudan\u00e7a. O acompanhamento das novas t\u00e9cnicas \u00e9 imprescind\u00edvel para o sucesso da oficina.<\/p>\n\n\n\n<p>Sugest\u00e3o de composi\u00e7\u00e3o de equipe de trabalho, que ir\u00e1 variar de acordo com a estrutura do neg\u00f3cio:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Atendente<\/li><li>Coordenador geral<\/li><li>Mec\u00e2nicos<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>H\u00e1 tamb\u00e9m alguns prestadores de servi\u00e7os de que voc\u00ea poder\u00e1 precisar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Advogado\/contador<\/li><li>Bombeiro hidr\u00e1ulico<\/li><li>Eletricista<\/li><li>Pedreiro<\/li><li>Pintor<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"color: #ff0000;\"><strong>Equipamentos, produtos e servi\u00e7os<\/strong><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Por serem muitas as possibilidades de servi\u00e7os a serem prestados por uma oficina, voc\u00ea deve comprar os equipamentos de acordo com os que ser\u00e3o oferecidos em seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>Um detalhe importante a ser lembrado \u00e9 limpar os equipamentos ap\u00f3s o uso e acondicion\u00e1- los em locais apropriados. Realizar manuten\u00e7\u00e3o em todos eles tamb\u00e9m \u00e9 importante, garantindo que permane\u00e7am em bom estado de funcionamento.<\/p>\n\n\n\n<p>O segmento conta com tecnologia especializada de <em>softwares<\/em>. A automa\u00e7\u00e3o ajuda a melhorar o atendimento da oficina, possibilitando tamb\u00e9m que o empreendedor tenha controle do que se passa na empresa para que possa planejar seus rumos futuros.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Equipamentos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Alavanca para retirar o pneu da roda<\/li><li>Analisador de folgas de suspens\u00e3o<\/li><li>Analisador de gases<\/li><li>Analisador de motores<\/li><li>Analisador de opacidade<\/li><li>Arma\u00e7\u00e3o para estocar pneus<\/li><li>Pe\u00e7as para autom\u00f3veis<\/li><li>Balanceador de rodas eletr\u00f4nico<\/li><li>Balc\u00e3o de atendimento<\/li><li>Bancadas<\/li><li>Cadeiras<\/li><li>Calibrador de pneu<\/li><li>Cavaletes de ferro<\/li><li>C\u00e2maras de ar<\/li><li>Chave comutadora e indicador de n\u00edvel<\/li><li>Chaves de roda<\/li><li>Chicote el\u00e9trico<\/li><li>Colas<\/li><li>Compressor<\/li><li>Computador<\/li><li>Conjunto grande de ferramentas<\/li><li>Contrapeso<\/li><li>Descolador<\/li><li>Detector de vazamento de g\u00e1s natural veicular<\/li><li>Eletrov\u00e1lvula de combust\u00edvel<\/li><li>Elevador (el\u00e9trico, hidr\u00e1ulico ou&nbsp;pneum\u00e1tico)<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Emuladores<\/li><li>Esmerilhadeira<\/li><li>Esp\u00e1tulas<\/li><li>Estantes<\/li><li>Esticadores<\/li><li>Estopa<\/li><li>Fen\u00f4metro<\/li><li>Filtro de ar<\/li><li>Impressora<\/li><li>Indicadores digitais de n\u00edvel<\/li><li>Lixadeiras<\/li><li>Macaco hidr\u00e1ulico<\/li><li>Ma\u00e7arico<\/li><li>Mangueiras<\/li><li>Man\u00f4metro (medidor de press\u00e3o do GNV)<\/li><li>M\u00e1quinas de raspagem (torno)<\/li><li>M\u00e1quina de solda el\u00e9trica<\/li><li>M\u00e1quinas para&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; montagem&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; e desmontagem de pneus<\/li><li>Mesa<\/li><li>Misturadores<\/li><li>Morsa (torno de mesa)<\/li><li>Mult\u00edmetro el\u00e9trico<\/li><li>Pistola para aplica\u00e7\u00e3o de cola<\/li><li>Pistolas para pintura e prepara\u00e7\u00e3o de fundos<\/li><li>Pneus de todos os tipos<\/li><li>Prensa de vulcaniza\u00e7\u00e3o com moldes de acordo com o tamanho do pneu<\/li><li>Puxadores<\/li><li>Rastreador de inje\u00e7\u00e3o eletr\u00f4nica<\/li><li>Redutor de press\u00e3o<\/li><li>Regulador eletr\u00f4nico<\/li><li>Regulosc\u00f3pio<\/li><li>Remendos a frio<\/li><li>Riscador de pneus<\/li><li><em>Software <\/em>para oficinas<\/li><li>Tanque m\u00e9dio com \u00e1gua para verificar o estado do pneu<\/li><li>Tintas especiais<\/li><li>Tubula\u00e7\u00e3o de a\u00e7o de alta press\u00e3o<\/li><li>Tubula\u00e7\u00e3o de baixa press\u00e3o<\/li><li>Tubula\u00e7\u00f5es de combust\u00edvel<\/li><li>Tubula\u00e7\u00f5es e conex\u00f5es para sistema de \u00e1gua quente<\/li><li>V\u00e1lvulas<\/li><li>Verificador de alinhamento<\/li><li>Verificador de suspens\u00e3o<\/li><li>Variadores de avan\u00e7o<\/li><li>Vulcanizador para c\u00e2mara de ar<\/li><li>Suportes das tubula\u00e7\u00f5es<\/li><li><a href=\"http:\/\/consultoriaadistancia.com.br\/blog\/codigo-de-defesa-do-consumidor\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">C\u00f3digo de Defesa do Consumidor<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"color: #ff0000;\"><strong>Legisla\u00e7\u00e3o espec\u00edfica<\/strong><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>N\u00e3o encontramos, em nosso acervo, registro de legisla\u00e7\u00e3o espec\u00edfica que regulamente a atividade. Diante disso, a pessoa jur\u00eddica que explora a atividade fica dispensada da obten\u00e7\u00e3o de autoriza\u00e7\u00e3o ou registro espec\u00edfico em \u00f3rg\u00e3os de fiscaliza\u00e7\u00e3o, bastando os registros exig\u00edveis do com\u00e9rcio em geral.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Importante:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A legisla\u00e7\u00e3o brasileira est\u00e1 sujeita a altera\u00e7\u00f5es constantes. \u00c9 necess\u00e1rio e indispens\u00e1vel&nbsp; que o empreendedor solicite \u00e0s autoridades fiscais informa\u00e7\u00f5es atualizadas&nbsp; sobre&nbsp; exig\u00eancias e requisitos legais para a regulariza\u00e7\u00e3o da pessoa jur\u00eddica e a explora\u00e7\u00e3o da atividade econ\u00f4mica.&nbsp;As instru\u00e7\u00f5es recebidas sobre legisla\u00e7\u00e3o devem ser confirmadas pelas autoridades fiscais e pelo contador ou contabilista respons\u00e1vel pela escrita fiscal da empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Fonte:&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.sebrae.com.br\/sites\/PortalSebrae\/ufs\/mg?codUf=14\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">SEBRAE\/MG<\/a><\/p>\n\n\n<!--[if IE]>\n<div id=\"cs-uf-epicoepico_capture_sc1\"  class=\"capture-wrap uf-wrap ie\"><![endif]--><!--[if !IE]><!-->\n<div id=\"cs-uf-epicoepico_capture_sc1\"  class=\"capture-wrap uf-wrap sc\"><!--<![endif]--><div id=\"uf-form-wrapper\" class=\"capture uf \"><div class=\"capture-container uf-container\"><div class=\"capture-container uf-container capture-inner\"><h4 itemprop=\"headline\" class=\"capture-title uf-title fadeinleft\"><strong>Baixe uma Planilha Fluxo de Caixa Completa<\/strong> (sem qualquer bloqueio de f\u00f3rmula)<\/h4><p class=\"capture-icon uf-icon\"><i class=\" rotatein\"><\/i><\/p><p itemprop=\"text\" class=\"capture-intro uf-intro fadeinright\">Vale salientar que para receber todos os b\u00f4nus GRATUITAMENTE, <strong>\u00e9 necess\u00e1rio acessar seu e-mail e confirmar o cadastro<\/strong>. Veja tamb\u00e9m na lixeira do e-mail.<span class=\"uf-arrow\"><svg fill=\"#00D0CF\" xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 46.322 60\">><polygon fill=\"#ff7443\" points=\"33.831,36.839 23.161,0 12.491,36.839 0,36.839 23.161,60 46.322,36.839\"\/><\/svg><\/span><\/p><\/div><\/div><div id=\"uf-form-wrapper\" class=\"capture capture-form uf animated\"><div class=\"capture-container uf-container uf-fields\"><p itemprop=\"text\" class=\"capture-notice uf-notice fadeinleft uf-consent\"><label for=\"uf-epicoepico_capture_sc1-consent\"><i class=\"fa fa-lg icon-checkbox\"><\/i>Concordo em receber os e-mails<\/label><\/p><form id=\"uf-epicoepico_capture_sc1\"  class=\"uf-form fadeinright\" method=\"POST\" action=\"https:\/\/handler.klicksend.com.br\/subscription\/lEuem4K\" accept-charset=\"UTF-8\" autocomplete=\"false\" role=\"form\"><span class=\"uf-wrapinput uf-input-name\"><input class=\"uf-name pulse\" type=\"text\" name=\"first_name\" placeholder=\"\uf007 Seu nome\"  autocomplete=\"desligar\" aria-required=\"true\" aria-label=\"First Name\"><i class=\"uf-validation-icon\"><\/i><\/span><span class=\"uf-wrapinput uf-input-email\"><input class=\"uf-email pulse\" type=\"email\" name=\"email\" placeholder=\"\uf003 Insira seu melhor e-mail\"  autocomplete=\"desligar\" aria-required=\"true\" aria-label=\"Email\" spellcheck=\"false\"><i class=\"uf-validation-icon\"><\/i><\/span><input id=\"uf-epicoepico_capture_sc1-consent\" class=\"uf-checkbox\" type=\"checkbox\" name=\"gdpr\" value=\"Concordo em receber os e-mails\"><input type=\"hidden\" value=\"\" name=\"b_lEuem4K\" \/><span class=\"capture-wrapicon uf-wrapicon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<!--sse-->\n\t\t\t\t\t\t\t<input class=\"uf-submit\" name=\"uf-submit\" value=\"QUERO RECEBER!\" type=\"submit\">\n\t\t\t\t\t\t\t<!--\/sse-->\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t<\/form><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Coloque seu e-mail na \u00e1rea onde tem \"<strong>Conte<\/strong><strong>\u00fa<\/strong><strong>do Gratuito<\/strong>\" para receber e-books, dicas e atualiza\u00e7\u00f5es do Blog Consultoria a Dist\u00e2ncia. 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Servi\u00e7os de manuten\u00e7\u00e3o e repara\u00e7\u00e3o mec\u00e2nica de ve\u00edculos automotores que compreendem: Repara\u00e7\u00f5es mec\u00e2nicas;Repara\u00e7\u00f5es em sistemas de inje\u00e7\u00e3o eletr\u00f4nica em autom\u00f3veis;Servi\u00e7os de vidra\u00e7aria em autom\u00f3veis;Servi\u00e7os de capoteiros;A manuten\u00e7\u00e3o e repara\u00e7\u00e3o de caminh\u00f5es, \u00f4nibus e outros ve\u00edculos pesados;Os servi\u00e7os de convers\u00e3o de motores de ve\u00edculos automotores;A adapta\u00e7\u00e3o de ve\u00edculos em oficinas mec\u00e2nicas, para necessidades especiais de deficientes f\u00edsicos e Servi\u00e7os de&nbsp;manuten\u00e7\u00e3o&nbsp;e&nbsp;repara\u00e7\u00e3o el\u00e9trica&nbsp;de ve\u00edculos automotores <a href=\"http:\/\/consultoriaadistancia.com.br\/blog\/como-montar-uma-oficina-mecanica\/\" class=\"more-link\"><span>Continue lendo<\/span>\u2192<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":44,"featured_media":5835,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[2460],"tags":[2855,3564,3563,3566,598,3940,3963,3964,3966,3965,3961,3962,3238,3968,3967],"class_list":["entry","author-stevenis","post-5831","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-cad","tag-borracharia","tag-como-administrar","tag-como-ganhar-dinheiro","tag-como-investir","tag-como-montar","tag-como-montar-uma-oficina-mecanica","tag-instalacao-de-sistema-de-ar-condicionado","tag-lubrificacao","tag-manutencao-e-reparacao-eletrica","tag-manutencao-e-reparacao-mecanica","tag-oficina-de-carro","tag-oficina-eletrica","tag-oficina-mecanica","tag-tunar-carro","tag-tuning"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/consultoriaadistancia.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5831","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/consultoriaadistancia.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/consultoriaadistancia.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/consultoriaadistancia.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/44"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/consultoriaadistancia.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5831"}],"version-history":[{"count":13,"href":"http:\/\/consultoriaadistancia.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5831\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6818,"href":"http:\/\/consultoriaadistancia.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5831\/revisions\/6818"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/consultoriaadistancia.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5835"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/consultoriaadistancia.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5831"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/consultoriaadistancia.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5831"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/consultoriaadistancia.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5831"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}